OFFIS.Mobile ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਜੋੜਿਆ ਹੈ: ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗੋਰੋਡ ਸਿਸਟਮ JSC ਦੀਆਂ ਰਿਮੋਟ ਸੇਵਾਵਾਂ; ਹਾਊਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਸੇਵਾ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); ਸਕੂਲੀ ਭੋਜਨ, ਅਦਾਇਗੀ ਵਿਦਿਅਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਾ।
OFFICE.Mobile ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਘਰ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਰਿਮੋਟਲੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ!
"ਮੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ:
• ਕਈ ਪਤਿਆਂ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ;
• ਪੂਰੀ ਜੋੜੀ ਗਈ ਸੂਚੀ ਲਈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ (https://youtu.be/PDT86vwybBQ);
• ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): ਮਿਟਾਓ, ਜੋੜੋ, ਭੁਗਤਾਨਯੋਗ ਰਕਮ ਬਦਲੋ;
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੈਂਕ ਦੇ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਜਾਂ Sberpay ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖੋ;
• ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਚੈੱਕਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰੋ;
• ਸਵੈਚਲਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰੋ: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);
• ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁਆਇੰਟਾਂ 'ਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਜਾਂ EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) ਦੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਦੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ;
"ਸਕੂਲ ਅਤੇ ਕਿੰਡਰਗਾਰਟਨ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):
ਬੱਚੇ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁੜ ਭਰਨਾ;
ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਹਾਜ਼ਰੀ, ਭੋਜਨ ਮੀਨੂ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਵੇਖੋ;
ਭੋਜਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ;
"ਟਰਾਂਸਪੋਰਟ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਔਨਲਾਈਨ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋ, ਸਵੈਚਲਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), ਦੇਖੋ:
• ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਰਪਾਈ;
• ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ ਅਤੇ ਸੰਤੁਲਨ;
• ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਰਸਤੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਗਤੀ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ, ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸਟਾਪ।
ਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ "ਜੀਵਨ ਸਥਿਤੀਆਂ" ਅਤੇ "ਗਾਹਕ":
• ਗਾਹਕ ਵਿਭਾਗ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);
• ਪਹਿਲਾਂ ਜਮਾਂ ਕਰਵਾਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ;
• ਇੱਕ ਅਰਜ਼ੀ ਭੇਜੋ:
o ਬਿਨਾਂ ਕਰਜ਼ੇ ਦਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ (https://youtu.be/_daysx68Rx4);
o ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ਮੀਟਰ (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);
o ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ 'ਤੇ (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);
o ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ (ਖੇਤਰ) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ) ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਲਈ;
o ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਅਸਥਾਈ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਮੁੜ ਗਣਨਾ ਲਈ (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);
o ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ (https://youtu.be/c9rGIawV350);
o ਭੁਗਤਾਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਾ ਹੋਣ 'ਤੇ (https://youtu.be/rEOuF021jrE);
o ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0)।
• ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);
• ਤਸਦੀਕ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੀ ਗਵਾਹੀ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ISP ਨਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ;
• ਗੋਰੋਡ ਸਿਸਟਮ ਜੇਐਸਸੀ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਰਸੀਦ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);
• ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਰਸੀਦ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ (https://youtu.be/GNtiusCpi64);
• ਆਪਣੇ ਘਰ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਵੋ: ਆਮ ਘਰਾਂ ਦੇ ਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਘੱਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਰੀਡਿੰਗ ਦੇ ਕੰਮ, ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਓਵਰਹਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਲੱਭੋ;
• ਕਿਸੇ ਇੰਸਪੈਕਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਡਿਸਪੈਚ ਸੇਵਾ ਲਈ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਬੁਲਾਉਣ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਜਿਸ ਨੇ ਡਿਸਪੈਚਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤਾ ਹੈ;
• ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਸੀਦ 'ਤੇ ਜਾਓ (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);
• ਪਤੇ, ਨੇੜਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟੇ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪੁਆਇੰਟ (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2) ਦੇਖੋ।
"ਸੂਚਨਾਵਾਂ" ਮੀਨੂ PUSH ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਿਲਿੰਗ, ਭੁਗਤਾਨ ਰਸੀਦਾਂ, ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਸੇਵਾ ਸੰਚਾਲਨ, ਭੁਗਤਾਨ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਗਤੀ, ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਕੋਡ ਬਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ OFFICE.Mobile ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਵਾਈਬਰ ਮੈਸੇਂਜਰ (viber://pa?chatURI=orenpayru) ਜਾਂ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ (https://t.me/OrenPay_bot) ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।